答：如果物流单号一直没有物流信息可能存在以下原因：

1.物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，在卖家发货后，请先耐心等待。

2.如果物流显示被人签收或者实际运送地址和您收货地址不符等情况，建议您优先联系卖家和物流公司进行核实。

3.若长时间没有物流信息或地址显示异常，并且联系不到卖家，您可以进入【已买到的宝贝】申请退款。