【承诺简介】
买家竞拍成功后,送拍机构必须按拍品的成交价格售出拍品,并承担发货运费。送拍机构拒绝按照成交价格售出拍品或拒绝提供包邮服务均视为违规。
如出现以下任一情形,视为合作机构成交不卖违规行为:
(一) 竞买人拍得拍品后,合作机构未取得竞买人同意直接关闭订单;
(二) 竞买人拍得拍品后,合作机构应当包邮但拒绝包邮或未取得竞买人同意私自修改价格或以其他理由导致竞买人无法依照原先约定付款以致订单超时关闭;
(三) 竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构在约定发货时间内以各种原因不予发货;
(四) 竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构未与竞买人协商或做特殊说明的情况下72小时内不予发货;
(五)竞买人拍得拍品并成功付款后,合作机构虚假发货或者发空包裹;
- 【违规处理】
合作机构成交不卖,妨害竞买人权益的:
1) 依照合作机构的违规情况扣除相应保证金并给予相应警告处分;
2) 拍卖会计警告一次,并自处罚之日起禁止发布拍品及禁止报名专场30天;
3)单次警告记录有效期为一年,在有效期内的此类记录累计达3次将予以清退。